Gdzie zgłosić hejt w internecie
Hejt w internecie jest zjawiskiem niepokojąco powszechnym, a osoby doświadczające tego typu przemocy często nie wiedzą, co dokładnie zrobić i gdzie zgłosić taki problem. W Polsce hejt internetowy można zgłosić policji, portalowi, na którym się pojawił, lub skorzystać z dedykowanych infolinii bądź stron internetowych zajmujących się pomocą osobom pokrzywdzonym mową nienawiści.
Gdzie zgłaszać hejt w internecie?
Hejt internetowy nie jest bezkarny. Ważne jest, aby wiedzieć, gdzie zgłosić takie zachowania oraz jak właściwie postępować. Poniżej przedstawiamy najważniejsze kroki oraz instytucje i miejsca, które pomogą w sytuacji, gdy padniesz ofiarą hejtu w sieci.
Zgłoś sprawę na policję
Jeżeli hejt przyjmuje formę gróźb, zniewag, naruszenia dóbr osobistych czy też uporczywego nękania, powinno się to bezwzględnie zgłosić organom ścigania. Policja dysponuje specjalnymi oddziałami zajmującymi się cyberprzestępczością, które prowadzą dochodzenia w sprawach hejtu online. Ważne, aby zebranie dowodów rozpocząć natychmiast po incydencie.
- Zrób zrzuty ekranu (screeny) z treściami hejtu.
- Zapisz daty i godziny publikacji.
- Zgłoś sprawę na najbliższym posterunku policji.
Zawiadom administratora serwisu
Większość portali społecznościowych, forów czy stron internetowych daje użytkownikom możliwość zgłoszenia nieodpowiednich treści. Zgłoszenie takie powoduje przynajmniej tymczasowe ukrycie treści, a administratorzy zwykle bardzo poważnie podchodzą do spraw związanych ze zniewagami i hejtem.
Jak wskazuje popularny serwis Dzieci w Sieci:
„Administratorzy portali mają obowiązek reagować na zgłoszenia dotyczące nękania i hejtu. Lepiej zgłosić sytuację od razu, gdy się ona wydarzy.”
Skorzystaj z pomocy organizacji pozarządowych i infolinii
W Polsce istnieje kilka organizacji, które pomagają osobom pokrzywdzonym hejtowaniem internetowym. Organizacje te zapewniają także wsparcie psychologiczne oraz porady prawne. Do najważniejszych należą:
- Dyzurnet.pl – zespół reagujący na nielegalne lub szkodliwe treści zamieszczane w internecie.
- Fundacja Dajemy Dzieciom Siłę – oferuje wsparcie dzieciom i młodzieży będącym ofiarami cyberprzemocy.
- HejtStop – inicjatywa pomagająca osobom doświadczającym dyskryminacji, mowy nienawiści i hejtu w sieci.
Ciekawostki dotyczące hejtu w internecie
Wzrost liczby hejtu podczas pandemii
Ciekawym faktem może być to, że w trakcie pandemii COVID-19 ilość agresywnych komentarzy w internecie wzrosła znacząco. Wielu psychologów wiąże to z większym poziomem stresu i frustracji związanej z izolacją.
Jak donosi portal Edukacja Medialna:
„Odsetek zgłoszeń dotyczących hejtu wzrósł w 2020 roku aż o blisko 60% w stosunku do lat poprzednich.”
Młodzi internauci są najbardziej narażeni
Z kolei badania przeprowadzone przez Fundację Dajemy Dzieciom Siłę wykazują, że ponad 40% dzieci i młodzieży zetknęło się już z hejtem w sieci, a jedynie mała część z nich zgłosiła zdarzenie dorosłym lub odpowiednim instytucjom.
Podsumowanie
Najgorszą reakcją na hejt jest milczenie – pamiętaj, że masz możliwość działania. Zbieraj dowody, zgłaszaj administratorowi strony oraz policji lub organizacjom, które specjalizują się w zwalczaniu mowy nienawiści w internecie. Nie bój się prosić o wsparcie psychologiczne – są organizacje, które będą Ci w stanie pomóc. Hejt to zjawisko społeczne, ale nie znaczy to, że musisz się godzić się z nim w milczeniu.
