Gdzie zgłosić próbę wyłudzenia pieniędzy przez telefon
Próby wyłudzenia pieniędzy przez telefon powinniśmy w pierwszej kolejności zgłaszać na policję pod numerem alarmowym 112 lub 997 albo na najbliższym komisariacie. Dodatkowo możemy takie sytuacje zgłaszać organom odpowiedzialnym za bezpieczeństwo cybernetyczne, takim jak CERT Polska działający przy NASK lub Urząd Komunikacji Elektronicznej.
Gdzie zgłosić próbę oszustwa telefonicznego?
Telefoniczne próby wyłudzenia pieniędzy są coraz bardziej powszechną praktyką stosowaną przez cyberprzestępców i oszustów. Każdy z nas powinien wiedzieć, jak reagować w sytuacji, kiedy już padniemy ofiarą lub zorientujemy się, że rozmówca próbował nas oszukać. Dlatego niezwykle istotne jest szybkie zgłoszenie sprawy odpowiednim służbom.
Główne miejsca, w których powinieneś zgłosić próbę wyłudzenia pieniędzy:
- Policja – numer 112 lub 997: Zawsze w pierwszy uzasadnionym podejrzeniu skontaktuj się ze służbami. Policja odnotuje twoją sprawę, a twoje zeznania mogą pomóc w zatrzymaniu oszustów.
- CERT Polska (NASK): Jest to jednostka zajmująca się bezpieczeństwem w Internecie, gdzie można zgłaszać próby phishingu, oszustwa SMS-owe czy głosowe.
- Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE): Odpowiedzialny jest za nadzór nad dostawcami usług telekomunikacyjnych. Instytucja ta zajmuje się kontrolą nieuczciwych praktyk przedsiębiorców wykorzystujących sieci telefoniczne.
- Swojemu operatorowi telefonicznemu: Firmy telekomunikacyjne posiadają własne procesy zgłaszania numerów, które organizują oszustwa, aby móc je jak najszybciej zablokować.
Kiedy zgłosić próbę wyłudzenia przez telefon?
Eksperci radzą, żeby zgłaszać każdą próbę wyłudzenia pieniędzy niezależnie od tego, czy oszustwo było udane, czy też udało się je od razu poznać i zakończyć rozmowę.
Warto obserwować komunikaty policji, która niejednokrotnie przypomina:
„Nigdy nie podawaj danych osobowych osobom, które do ciebie telefonują. Nie ufaj rozmówcom powołującym się na rzekomy wypadek bliskiej osoby czy na szybką potrzebę wpłaty pieniędzy. Natychmiast zgłaszaj próby wyłudzeń na komisariacie lub pod numerem alarmowym.”
Jak chronić się przed telefonicznymi oszustwami?
Pamiętaj, że najlepszym sposobem uniknięcia wyłudzenia pieniędzy przez telefon jest zachowanie odpowiedniej ostrożności:
- Nigdy nie podawaj przez telefon swoich danych osobowych czy informacji bankowych.
- Jeśli masz podejrzenia, że rozmówca jest oszustem, przerwij rozmowę i skontaktuj się bezpośrednio z instytucją, na którą się powołuje.
- Regularnie ostrzegaj i edukuj osoby starsze oraz dzieci: to one najczęściej padają ofiarą oszustów.
Ciekawostki o telefonicznych oszustwach
Według danych Komendy Głównej Policji, tylko w samym 2022 roku zgłoszono ponad 7,5 tys. przypadków prób wyłudzenia pieniędzy przez telefon, a straty wyniosły około 250 mln złotych.
Oszuści często wykorzystują zaufanie ofiar, powołując się na instytucje publiczne, policję lub bank. Popularnym scenariuszem jest również metoda „na wnuczka” lub „na policjanta”, celująca szczególnie w osoby starsze.
Pamiętaj, szybkie zgłoszenie próby wyłudzenia jest kluczowe w ściganiu oszustów i zapobieganiu kolejnym przestępstwom. Dbajmy o swoje bezpieczeństwo i nie pozwólmy dać się zwieść cyberprzestępcom.
